고객광장

고객광장

문의게시판

코로나 관련 결행에 대한 처리

ddoing 2020.04.17 12:02 조회 수 : 142

노포동행 버스 개양에서 오늘 오전 11:33 차 확인하고 티켓을 끊었으나 별다른 통보도 없이 버스가 오지 않았습니다. 확인해보니 버스는 결행되었으나 고객들에게 아무런 통보는 없었습니다. 제가 직접확인하지 않았으면 취소표가 되어서 발 묶여 있을 뻔 했네요. 별다른 사과조차 안하시고 그냥 동래행 버스권으로 바꿔주시네요.이런 무례한 일이 반복되지 않았으면 합니다. 누군 뭐 시간이 남아 돌아서 기다리고 있습니까. 처리가 미흡하셔서 실수라고 하시면 차라리 너그러히 이해라도 해볼텐데 이건 무슨 경우인지 이해할 수 없네요.