문의게시판
요금 환불 문의하려는데
전화로 연결이 안되어 글로 남깁니다
5월25일 14시경에 부산사상터미널행 버스표
과기대앞 정류장에서 현장결제했고
가장빠른 14시차로 결제했습니다
발권하고 기다렷는데
해당 버스는 오지않고 그 다음 버스가 와서
어쩔 수없이 재발권하고 다음버스 이용했습니다
만약 14시 버스가 이미 지나간거라면
결제가 안되도록 설정이 되어야할텐데
이런경우가 처음이라 조금 이해가 가지않네요;
제가 잘못한건지는 모르겟지만
전화로 연결이 되어야 설명을 듣던지 하는데
일단 빠른 답변 부탁드립니다!
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진주시외버스터미널에서 출발하는 13시55분차는 정상적으로 출발했습니다. 환불 및 발권관계는 해당 운수사로 문의하시면 됩니다.
055-741-3637