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8/11(금) 18:05 경상대-> 대전 버스비 환불문의

모채은 2023.08.14 21:37 조회 수 : 110

 

 

예약티켓 출력중 키오스크 오류로

티켓이 안나와서 애를 많이 먹었어요.

 

창구에서도 번호/예약카드로도 티켓 재출력이 안되서 

애를 먹고 있던 중 버스가 왔고 

 

창구,어플에서도 예매취소도 안되던 상황이라 

일단 버스에 타서 기사님이 전화연결 분이 알려주신 계좌로

티켓값을 보내드렸어요. 

 

저는 티켓값을 두번 결제한 셈이죠

 

티머니 어플로 결제한 티켓은 경상대 창구에서 환불받으라 하셨는데 어디로 전화하면 될까요? 

 

환불 문의라 간단하게 적었지만

그날 정말 난처했어요.. 기사님이 저한테도 창구직원분께도 화를 너무 많이 내셔서 정말 당황스러웠습니다. 

 

제가 잘못한것도 없는데 

키오스크 문제로 너무 많은 사람들이 불편을 겪었어요.

 

 

 

 

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