기사님 민원

2023년 9월 22일 2시55분 부산동래에서 진주로 오는 버스를 타려고 했습니다.

5분 일찍 50분에 정류소에 도착해서 기다리고 있는데 55분이 넘어도 버스가 오지않아 안에 안내원분께 2시55분 진주가는 버스 혹시 언제 오냐고 물어봤는데 안내원 분이 그 버스 벌써 출발했다고 하셨습니다. 그래서 안내원분께 왜 벌써 버스가 출발하는지 물어보았는데 안내원분이 오히려 화를 내시며 왜는 뭐가 왜냐라고 화를 내셨습니다. 버스 시간보다 5분 먼저 와서 기다렸는데 버스가 일찍 출발했고 상황을 몰라 안내원분께 물어봤는데 안내원분이 오히려 화를 내시면 버스를 몇시에 언제 타야하는지 누구한테 물어봐야하고 버스도 시간을 지키지 않으면 어떻게 버스를 타고다니는지 어떻게 해야할까요