문의게시판
4월 14일 진주시외버스터미널 동래매표소 직원때문에 문의드립니다
13시에 동래가려고 시간맞춰서 갔으나 본인 할일하는중인지 본체만체하다가 한번더 말하니 그때서야 보고는 느긋하게 뽑아서 13시는 이미출발했다고 하면서 어이없어 하는 표정으로 말하면서 14시15분 버스로 끊어주더군요 신호등 건너기전에 버스가 정차하고있는것도 제가 두눈으로 확인하고 갔는데 말이죠 개인사정이있어 13시버스를타고 동래를갔어야 됬는데 시간도 늦춰지고 난감한입장이 되버렸습니다
친절을 생활화 해야되는 직원이 고객 한분한테 이러다가 다른고객한테도 이럴꺼같아 미연에 방지하고자 문의드렸습니다 조치부탁드려요
조치가안되면 시청에 직접찾아가서 민원넣겠습니다
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- 이동욱
- 2020.09.19
고객님께 불편을 드려 죄송합니다.
해당 매표사에 고객님의 불편사항 전달해 드렸습니다
시정조치 하도록 했습니다.