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11/3일 진주 - 서울 가는 10:00버스 끊고 제가 조금 늦게 도착해

9:58분에 도착했습니다 근데 이미 출발하고 없으시더라구요

10:00시 출발인데 왜 일찍 출발하신건지 이해가 안되요

일반석도 아니고 프리미엄인데 ;..

물론 제가 조금 늦게 도착한 감은 있지만 시간은 약속인거 아니에요?

그래서 앱으로 예매한거라취소하고 다시 10:30분꺼로 변경했어요

근데 주변에서 그렇게하면 환불 안될수도있다고그래서 

매표소 직원분께  버스가 일찍출발했고 이게 환불이 된건가 물어봤습니다

제가 버스 일찍 떠난거 따지듯이 말한것도 아니고 이런 상황이다라고 설명을했는데 표정이 짜증난다는 식으로 10시에 출발했을텐데요?

이러시더라구요 제가 직접와서 봤음에도 불구하고 ;

폰화면 보여주면서

환불된건가요 ?라했더니 쓱 보더니 예매취소 적혀있으니까 된거겠죠

딱 이렇게 말씀하셨습니다 그걸 제가 글씨를 못읽는것도 아니고 

저도 아는사실을 .. 환불이 가능하냐고 물어본건데 

전~혀 관심없으시다는 듯이 ~

제가 잘못한건 한개도 없는거같은데

기분이 너무 나빠서 글써봅니다