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안녕하세요.
2023.9.29.(금) 오후 8시 진주에서 울산으로 가는 시외버스를
이용한 승객입니다.
해당 시간 버스를 운행해주신 기사님께 요청사항이 있어 글을 남깁니다.
우선, 저는 더위를 많이 타는 타입이 아닙니다. 그럼에도 버스 이동 중 너무 더워 에어컨 조작을 해보았으나 나오지 않았고 옆 좌석의 승객 및 다른 좌석 승객 분들에게도 물어본 결과 모두 덥다는 답변을 받고 에어컨을 틀어달라고 기사님께 요청하였습니다. 그런데 기사님은 에어컨은 틀어뒀고 다 추워서 승객들이 닫아 놓은 상태라고 다소 짜증을 내시더군요. 기사님 자리에서 보이는 실내 온도가 27.2도 였는데 말이죠.
다음엔 최소한 확인이라도 해주시기 바랍니다.
바람 자체가 엄청 약하고 나오지도 않는 상태였습니다.
제 좌석 뿐 아니라 혹시나 해서 다른 자리도 체크해봤으나 마찬가지였구요. 글을 작성 중인 지금도 너무 덥습니다.
피곤함 등등 어떤 사유로 인해 짜증이 나신지 모르겠으나
다음부턴 저와 같은 승객이 생기지 않도록 배려해주시면 감사하겠습니다.
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네 고객님의 민원 해당 운수사에 전달하여 시정될 수 있도록 하겠습니다.