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예매 취소 관련

111111888890 2020.04.09 22:47 조회 수 : 170

시외버스터미널 사이트에서 코로나 관련하여 변경된 운행 노선을 확인하였고, 공지된 것에서 마산으로 가는 일반 버스 막차의 변동사항은 확인하지 못했습니다. 개양 창구매표소는 8시까지라서 9시 50분경 밖에 있는 무인발권기 이용하여 표를 구매했습니다. 30분이 지나도 버스가 안와서 매표소에 가봤고 거기서 막차가 43분인걸 확인했습니다. 심야 재발권하고 일반 예매한거 취소하려고 하는데 모바일승차권이 아니라 모바일로도 취소를 못하고 창구도 닫혀있어 취소를 하지 못하는 상황인데 환불받을 수 없나요 ?

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