문의게시판
과기대 앞 키오스크 지연으로 인해 이중결제된 문제로 문의드렸는데요.
대댓글 기능이 안되서 다시 글 남깁니다.
진주시외버스 터미널에서는 과기대앞이나 개양은 관리하는 정류장이 아닙니다.
참고로 예매표는 시외버스터미널에서만 탑승가능합니다.
불만이나 기타사항은 시청교통과에 하시면 됩니다.
이렇게 답변이 왔더라구여?
일단 예매표는 시외버스터미널 아니어도
과기대는 키오스크가 설치가 되서 예매표 뽑아 탈 수 있습니다.
그렇게 된지 몇개월이 지났는데 터미널에서만 탑승가능하다니요?
혹 이 설치도 교통과에서 주관한거라 터미널에서는 모른다고 하시는건가요?
일단 저는 이중결제 건에 대한 환불을 요청했구요
이 환불을 교통과에 연락하면 해주시는건지 궁금합니다.
교통과에 연락드릴 예정인데 정확한 안내부탁드려요.
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고객님이 문의 주신곳은 진주시외버스터미널을 관리하는 관리실입니다. 매표건은 매표회사에서 관리합니다.
부산교통으로 전화해서 문의하십시오. 버스타고에서 예매한 진주시외버스터미널 표는 터미널에서 타는게 맞습니다.
환불문제는 교통과에서 하는게 아니고 매표회사에서 합니다.
부산교통 055-741-3637로 전화해서 문의해 보십시오.