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환불문의

이희수 2023.12.24 17:00 조회 수 : 166

2023년 12월 24일 오후 2시 41분에 진주에서 의령가는 2시 45분 버스표 1장 구매했는데 2장을 결제하셔서 1장 환불해달라고했는데 알겠다고 하시더니 환불할 때 카드필요한거 아니냐 물어보니까 필요없다고 하셔서 급해서 바로 버스를 타고 결제내역을 보는데 2장 결제가 그대로 되어있고 1장 환불이 안되어있었습니다. 이미 버스가 출발해서 매표소로 갈 수 도 없고 전화도 ARS로만 되어있어서 문의가 안되네요. 저의 4900원 돌려주십시오.